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FAQ
  • 네모닉의 컬러는 총 몇가지인가요?
    네모닉의 컬러는 Lime Green, Peach Pink, Coconut White, Berry Blue ,Lemon Yellow로 총 5가지 파스텔톤 컬러로 출시되었습니다.
  • 스마트폰이나 태블릿에 연결되지 않습니다.
    스마트폰/태블릿의 블루투스가 켜져있는지 확인해주시고 앱을 사용하여 프린터 검색 및 선택하여 연결해주세요.
    증상이 계속 발생되는 경우, 사용하시는 스마트폰/태블릿 기기의 설정 > 연결 > 블루투스 메뉴로 들어간 후
    등록된 네모닉을 등록 해제(iOS의 경우, 기기의 설정 > Bluetooth > 등록된 네모닉의 기기 지우기) 해주시고 앱에서 다시 연결을 시도해주세요.

     

  • 프린터 리스트에 연결할 프린터가 보이지 않습니다.
    스마트폰/태블릿의 블루투스가 켜져있고 네모닉의 전원이 켜져있는지 확인하시고 계속 검색이 되지않는 경우 네모닉 프린터 전원을 껐다켜주세요.
  • PC연결은 어떻게 하나요?
    제공된 USB 케이블을 이용해 PC 와 네모닉을 연결하시고, 네모닉 드라이버 및 전용 프로그램을 설치후 사용해주세요.
  • 노트북에서 블루투스로 연결이 되나요?
    PC 에서는 USB 케이블을 이용한 연결만 지원하고 있습니다. USB 케이블을 연결하여 사용해 주세요.
  • 아이폰 또는 아이패드에서 페어링시 'nemonic이 켜져있고, 범위내에 있는지 확인하십시오.' 라는 메시지가 계속 나옵니다.
    아이폰 또는 아이패드의
    홈 > 설정 > Bluetooth 에서 기존에 연결된 네모닉 프린터 우측의 (i) 아이콘 선택 후 '이 기기 지우기' 선택하여 나의 기기 목록에서 네모닉 프린터를 제거하세요.
    네모닉 앱을 실행하여
    설정 > 선택된 프린터 > '프린터 선택 해제' 선택 > 새 메모 > 메모 작성 > 인쇄 버튼 선택 > '액세서리 선택'에서 사용하고자 하는 네모닉 프린터를 선택하여 사용하세요.

  • 작성한 메모를 공유하려면 어떻게 해야하나요?
    메모를 저장한 후 '내 메모' 탭에서 공유할 메모를 선택하여 나오는 상세보기 화면에서 공유 아이콘을 클릭하여 공유하시면 됩니다.
  • 네모닉 안에 있는 용지 컬러를 알수는 없나요?
    프린터 검색 화면에서 프린터 이름 옆에 표시되는 컬러로 사용하시는 네모닉안에 들어있는 용지 컬러를 알수 있습니다. 또는 편집 화면에서 프린터 연결시 자동으로 용지 컬러를 화면상에 보여주게됩니다.

  • SNS 메시지를 출력하려면 어떻게 해야 하나요?
    안드로이드 기기에서는 공유하기 기능을 이용해 네모닉 앱으로 메시지 또는 이미지를 전달하여 출력하세요.
    iOS의 경우, 메시지 내용을 선택한 후 공유하기 기능을 이용하여 네모닉 앱으로 저장한 후 네모닉 앱을 실행하여 출력할 수 있습니다.
  • 갤럭시 노트 같은 스마트폰의 펜도 사용이 가능한가요?
    네, 가능합니다.
    터치로도 메모 작성이 가능하고 갤럭시 노트와 같은 모바일기기의 스타일러스 펜으로도 메모 작성이 가능합니다.
  • 스마트 폰에 저장된 사진도 출력이 되나요?
    네, 사진 아이콘을 누른후 저장된 사진을 선택하여 불러와 크기, 위치 등을 조정하여 출력하실 수 있습니다.
  • 출력을 하려면 꼭 흑백 사진이 있어야 하나요?
    흑백/컬러 상관없이 출력가능합니다(출력은 흑백으로만 됩니다).
  • 앱을 삭제하면 저장된 메모도 삭제되나요?
    네, 현재는 사용자의 기기내에만 저장됩니다.
    백업을 원하는 경우 설정탭의 Dropbox 저장 기능을 이용하면 개인 Dropbox 로 저장할 수 있습니다. 추후 자체 클라우드 연동 서비스를 제공할 계획에 있습니다.
  • 다른 프로그램(워드, 파워포인트 등)에서도 출력이 가능한가요?
    네, 가능합니다.
    네모닉 전용 드라이버를 다운받아 설치하신 후 프린터 선택시 nemonic MIP-001 을 선택하시고 문서나 출력하실 내용에 맞는 용지 사이즈를 선택하셔서 출력하시면 됩니다.

  • 출력할때 용지 크기를 변경할 수 있나요?
    네, 가능합니다.
    어플리케이션에서 출력시 용지 크기를 다른 사이즈로 변경하거나, 네모닉 전용 프로그램을 사용하는 경우 용지 변경 아이콘을 클릭하여 원하는 사이즈를 선택후 출력하세요.

  • 윈도우 XP에서도 사용이 가능한가요?
    보안상의 이유로 윈도우 XP 는 지원하지않습니다. 네모닉은 윈도우 7 이상 버전을 지원하고 있습니다.
  • 리셋(공장초기화)하려면 어떻게 해야하나요?
    네모닉을 전원을 켠 상태에서 네모닉 뒷편 하단에 있는 RESET 버튼을 LED 가 깜빡일때까지 약 5초간 눌러주세요.
  • 사용할때마다 다시 연결을 해야하나요?
    아니요, 기존에 선택된 프린터가 존재하면 인쇄 버튼을 누를때 자동으로 연결 및 출력 동작을 수행합니다.
  • 네모닉에서 삐~삐~ 소리가 납니다.
    커버 열림, 용지 없음, 용지 걸림 등의 오류가 발생하는 경우에 비프음이 발생됩니다.
  • 출력된 용지 하단 가운데에 잘린 흔적이 남습니다.
    네모닉에서 출력되는 용지를 자동으로 잘라주는 커터의 특성으로 생기는 현상으로 정상입니다.